员工关系

管理者与员工互动的方式与方法

管理是通过他人获得成功的艺术。经理的任务不是告诉,更不是命令,而是与员工共同需找答案。当经理通过提问,启发员工思考的时候,当员工在经理的帮助下自己找到解决方案的时候,经理和员工的绩效就得到了提升,在帮助员工成长的同时,经理也就成了最大的受益者。 通常,提问…
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核心员工管理的有效原则

(1)领导者的诚信度。不要为了留住某些人而轻易做出很难实现的承诺,如果有承诺一定要兑现,如果无法兑现一定要给他们正面的说法。千万不要在员工面前扮演一个言而无信的领导者角色,那样只会为将来的动荡埋下隐患。 (2)领导者的情、理、义。及时发现员工特别是那些核心…
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如何建立一个正向的员工关系

1、制定政策、规则和工作程序 任何一个企业需要制定规则从而使每一个员工知道管理者对他们的期望。管理者需要不断地与员工进行沟通进而使企业制定的政策、规则和工作程序能够得到下属的支持,并且需要一贯地加以强化。就是说企业要通过建立制度而不是通过人治来建立积极正向…
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HR如何管理头疼的下属

有如下三种人是难管理的下属。一种是资历很老,能力较强,因性格不好,得不到重用的下属。 这种人性格孤傲,极不合群,在团队中人缘不好,也不在乎,独来独往,从不参加团体活动,按道理这种人应该果断处理但是这种人思路清晰,工作任务能完成得极好,交待工作也能按质按量完…
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海底捞的“亲缘称呼管理”

一走进海底捞,迎面而来的服务员立即会送上一声“大哥、大姐”之类的称呼。而服务人员之间也以“兄弟姐妹”论交。 这一声称呼,看似普通,其实蕴含着用“亲缘称呼效应”来管理客户关系和员工关系的精妙之处。 从进化心理学的观点来看,人类存在的最大目的就是要让基因传承…
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职场中有效沟通很重要

成功的企业各有各的失败原因,成功的企业必须具有强大的执行力。而执行力的强弱在很大程度上取决于团队沟通的有效性和效率。沟通的有效性(effectiveness)是指对内容深刻的理解和针对特定的对象准确无误的诠释,而效率(efficiency)用来衡量沟通的及…

研究:临时工让正式职工“破财又伤身”

英国国家经济和社会研究学院的一项新报告指出,和临时工一起工作有损你的健康和财富。你不但会感到焦虑,收入也会减少。     基于官方数据的这一研究称,可自由来去的临时工让正式职工的工资减少了5%.   &n;…

职场的你能够准时下班吗?

   很多人感慨,在今天这个似乎忙碌才算充实的时代,准时下班根本不是自己能决定的事情——不是吗?手头的事情永远做不完,顶头上司晚上10点来电布置工作,身边的同事也在自觉加班……我又不是公司的风云人物,凭什么特立独行?除非是不想干了。 &…

阻碍你成功的五个不良习惯

1. 向别人炫耀自己的聪明:“这是另一个我们需要克服的坏习惯。” 2. 增加过多的价值:也就是你总是情不自禁地修改同事或者下属已经很成熟的想法。戈德史密斯认为,“成功人士很难做到耐心聆听其他人告诉他们一些自己已经知道的东西,即使听他们也会事先声明‘你说…
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中国企业还“劳资关系债”的时候到了!

 富士康工厂再爆劳资纠纷,百名员工上楼顶呐喊,威胁跳楼自杀,起因是这些员工反对工厂将其工作调动至其他部门,事情虽已经协商解决,但有45名员工。由此,笔者想起前不久SOHO“欠薪门”事件,以及美的的“裁员门”和“社保门”事件。   回想过去,类似事件亦不少。…

平安证券裁员真相调查

 一场不期而至的裁员风波揭开了平安证券与控股股东平安集团之间的龃龉。据记者了解,平安证券研究所究竟是为集团服务还是为券商经纪业务服务,成为推动这场裁员的动因。   3月8日,平安证券研究所进行重大战略调整:将30个细分研究领域精简为16个。此前,研究所内部…

为什么你今天就应该解雇某个家伙

现在,把项目、计划和倡议都放在一边。想改善你经营的小企业吗?把最糟糕的员工解雇掉会花更少的时间获得更大的收益。   而且作为一项长期收益,你会意识到你现在评估员工的方法很大程度上只是浪费时间。   下面就是你要做的一切:假装你今天就要裁减一名员工。假设你…

通过反馈让部属参与进来

在管理当中,恰当的反馈能够激活员工的参与意识,通过管理者持续不断的反馈,让员工感受到管理者的支持,在管理者的帮助下持续成长。   反馈包括正面的反馈和负面的反馈。   正面反馈也叫表扬,负面反馈也叫批评。   1、表扬的作用   表扬他人,是管理者在…

员工不分享他们想法的5个原因

亲爱的人力资源女魔头,   我在一家很棒的公司上班!我们有一种文化,就是努力工作,从而得到建立和不断的提高……我们的离职率极低,在很大程度上,重要的反馈来自员工。很不幸,看起来我们在这方面有很大的提升空间,就是"让员工在提供建议的时候感觉舒服"."这背后的…

三一减速:变相裁员

2012年2月5号下午,环球企业家记者在三一重工长沙基地看到了最新修建落成的混泥土拖泵的生产厂房—18号厂房。光线透亮,地面干净,厂房中间休息区布置着绿色植被和喷泉小溪,宛如公园一角。休息区两边都是流水线型的生产线,产线一头是一个全自动化的立体仓库。置身在这…
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